10 ноября 2007

Лидерство городов - лидерство Львова

Большие города всегда имеют профиль лидерства - в определенной сфере, в определенном вопросе, важном или для региона или для человечества. Столицы понятно имеют лидерство административно значимых городов. Кроме того, большие города пробуют всячески зацементировать мировое, региональное и международное лидерство в определенном вопросе. В частности, Варшава всячески пытается стать экономическим центром центральной и восточной европи, поощряя региональные штаб-квартиры и поддерживая Варшавскую Фондовую Биржу в региональных амбициях (напрямую конкурируя с Веной, которая всегда позиционировалась как врата к Восточной Европе). Берлин стал цетром креативной отрасли, на пару с Амстердамом, привлекая новомедальни компании, мероприятия и выставки. Гановер имеет CEBIT, Франкфурт - финансовый центр континентальной Европы и книжная ярмарка. Вроцлав в Польше позиционирует себя как центр торговли, с новыми выставочными площадями и активным проведением региональных форумов.

Где может Львов стать лидером? Предложения и рассуждения:
  • Центр книжной индустрии Центральной и Восточной Европы - город должен массово инвестировать в расширение ежегодного книжного форума, пользуясь случаем, что ни граждане СНГ ни граждане ЕС не нуждаются в визе в Украину - уникальная возможность создать запад регионального масштаба (идет речь о расширении в десятки раз, не на 10-50% шороку, переход на качественно другой уровень)
  • Разместить агентство ООН из Карпатского Региона - почему Вена должна иметь у себя несколько агентств ООН, а Львов - ни одной? Выделить финансирование на построение Центра Агентств ООН во Львове и пролоббировать необходимое ришеня в структуре ООН.
  • Центр мирового украинства - Львов может и должен играть на своей славе центра национализма, создания разнообразных центров (например украинского языка, о чем уже писал здесь, изучения истории украини, или определенных ее этапов, создания центра исследования имиграции, - ввиду факта массового выезда львовян на заработки), музеев, конференций, на конгрессов
  • ?Т и смежные креативные отрасли - Львов имеет нужную атмосферу для людей креативного типа, ввиду численности компаний-разработчиков ПЗ в городе и необходимы учебные заведения - можно побуждать проведение международных нишових семинаров, встреч, иметь из пару сотен МСП в этой сфере, финансировать приезд студентв и молодых специалистов на львовские компании данного профиля - создать резвую среду, которая именно себя будет продвигать
  • Лидерство в архитектурних иновациях - Львов имеет уникальную архитектуру старого центра, тогда, когда это все строилось, это было иновативним, новым словом в архитектуре. Львов может найти способность экспериментировать в архитектуре, строить или перестраивать массивы, районы, строения так, чтобы во Львов хотелось приехать. Не нужная гигантомания Москвы и Шанхая, нужная иновативнисть, креативность, нестандартность, новизна
  • Экологическое лидерство - Львов имеет все предпосылки для жесткой политики относительно загрязнения среды и охраны окружающей среды, - старый город не способен выдержать нашествие машин, рядом Карпаты, полесские озера и заказные леса Розточчя. Внедрение системы механизмов перехода к образу жизни в городе, которая больше всего уважает состояние экологии, без создания неудобств для обитателей может поставить Львов на карту Европы как передовой город. Город может активно щукати и всячески заохочювати наилучшие мировые технологии.
Конечно, что вопросы лидерства сразу потянут за собой необходимость создания целой стратегии досягення этого лидерства, будут требовать от руководства города понимания и знаний о вопросе, которые важны в европейском и международном измерении.

Метки:

Профессионализация и легализация предоставления услуг

Как вывести из тени действующих игроков, активизировать конкуренцию и создать новые рынки услуг во Львове? ?дет речь об очень прозаичных нагайни услугах, спрос на которых постоянно растет, тогда как качество и стоимость услуг является не наилучшим, если вообще такие услуги предоставляют. Примеры:

* Получение разрешений на достройки, перестройки, и так далее (каждый должен заниматься своим делом, обитатели не должны бегать по кабинетам чиновников, если в них есть работа)
* Ремонтные работы в квартирах (электрики, муляри, монтажники, столяры, строители, и так далее)
* Озеленение территории (например внутренние дворы)
* Проектные организации (в частности для мелких проектов как например перестройка подъезда или обновление врат)
* Ремонтные мастерские (гаражи, ремонт бытовой техники и так далее)

Кто-либо, кто хоть раз сталкивался с потребностью в подобных специалистах, вспомнит нехватку информации, отсутствие возможности проверить, кто стоит за конкретным ТЗОВ или СПД, найти информацию о предыдущей работе. Это забирает время у обитателей города, делает действительно хороших мастеров закладниками плохой репутации отрасли в целом, - уменьшает качество жизни во Львове.

Как власть города может посодействовать в решении этой ситуации без вмешательства в рыночные механизмы?
  • Финансировать разработку, создание и распространение информации, о знаках качества определенных услуг (например, групп из ремонта квартир) на принципах самоорганизации участников рынка. Например, ассоциация предпринимателей, которые предоставляют услуги по ремонту квартир может разработать показатели, за которыми будут предоставлять соответствующий знак качества услуг. Город должен определить обязательные критерии, например легальность ведения бизнеса, страхования ответственности, наличие информации в ?нтернет, соответствие оплаты указанным расценкам. Другие, в частности технические критерии, - это дело ассоциации. Так же контролирующий орган знака качества должен нести ответственность за аккредитацию предприятий и предпринимателей, обработку отзывов потребителей, и промоцию отмеченных предприятий. Таким образом можно опосредствовано спонувати создание прозрачных рынков услуг, уменьшить "черные" работы, провести образование обитателей, сделать прозрачной систему ценообразования на услуги. Город должен быть владельцем побиних отраслевых знаков качества (на уровне торговой марки), и определить керуючу/управлинску организацию по ведению и продвижению знаков на рынке. Участие должно быть добровольным но не противоречить законодательству.
  • Провести аккредитацию и определить четкие условия работы для проектных компаний и тех, которые занимаются сбором разрешений. Не является тайной существования подобной группы людей, некоторые из которых имеют дружеские отношения в ратуше и быстро улаживают дела. Однако люди без связей не должны возможности нанять кого-то для решения собственных вопросов. Выведения компаний, которые имеют дело с разрешительной системой, в цивилизованное русло путем аккредитации лишь позволит легализовать существующий рынок и установить цивилизованные условия работы. Ввиду факта активной перестройки и последующей перестройки Львова, спрос на такие услуги лишь будет расти и в интересах города профессионализировать и легализовать этот рынок.
  • Создать партнерство с заинтересованными компаниями для решения данного вопроса. Производители строительных материалов, владельцы магазинов, производители деталей, и т.п. так же заинтересованные в легализации и последующему росту рынка услуг, как и городская власть. Создание постийнодиючего форума, объединения, где власть и бизнес могут обсуждать механизмы влияния на рынок, где бизнес может делиться наработанными механизмами (производители бытовой техники за последние 5 лет наладили хорошую систему послегарантийного обслуживания продукции, - из этого можно поучиться чиновникам и другим предприятиям). Существование побидного объединения позволит также найти механизмы общего финансирования необходимых мер, когда город не дублирует финансирования на то, которые могут проплатити компании (из маркетинговых бюджетов или как часть программ социальной ответственности). Встречи позволят согласовать приоритеты, - бизнес видчюватиме поддержку со стороны власти города.

Метки: , , , ,